حول الموقعاتصل بـ Mojo Atlas
1. قناة التواصل الوحيدة
يعتمد Mojo Atlas على البريد الإلكتروني قناةً وحيدة للتواصل. لا يتوفر هاتف ولا عنوان بريدي ولا نموذج مراسلة داخل الموقع، وذلك حفاظًا على بساطة الفهرس وسهولة تتبّع المراسلات.
2. عنوان المراسلة
تُوجَّه جميع الرسائل إلى العنوان التالي، أيًّا كان موضوعها:
contact@louisvillemojo.com contact@louisvillemojo.com
3. الموضوعات التي يشملها العنوان
- الأسئلة العامة حول طبيعة الفهرس ومحتواه.
- تصحيح مدخل أو صفحة عنوان، سواء تعلق الأمر ببيانات ناقصة أو معلومات غير دقيقة.
- استفسارات الشراكة والتعاون مع المحررين.
- إشعارات حقوق النشر والملكية الفكرية.
4. إجراءات حقوق النشر
تُرسل إشعارات حقوق النشر الأولية إلى العنوان نفسه، أما الإجراء الرسمي المفصّل فيُتَّبع وفق ما هو موضح في صفحة حقوق النشر وإزالة المحتوى. يُرجى الرجوع إليها قبل إرسال أي طلب رسمي.
5. ما ينبغي تضمينه في الرسالة
لتسريع المعالجة، يُرجى ذكر رابط الصفحة المعنية عند الإبلاغ عن مشكلة أو طلب تصحيح، مع وصف موجز للمسألة. الرسائل التي تتضمن الرابط تكون أسرع في المراجعة من غيرها.
6. مدة الرد
تُراجَع الرسائل بالترتيب الذي تصل به، ويأتي الرد عادةً خلال بضعة أيام عمل. قد تطول المدة في الفترات المزدحمة، ويُعتذر عن ذلك مسبقًا.
7. ملاحظة حول المحتوى
يقتصر ما يُعرض على الموقع على الحلقات الافتتاحية، بحد أقصى عشر حلقات، لأغراض الفهرس والمعاينة. لا يتوفر على الموقع أي مسار لمشاهدة الأعمال كاملة، ولا يتولى الموقع الرد على استفسارات التشغيل أو الحسابات في التطبيق الرسمي؛ فهذه تُعالَج من جهة الناشر.